Dịch vụ sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng
Dịch vụ Sửa chữa và bảo trì, bảo dưỡng:
Dịch vụ Sửa chữa:
Cũng như tất cả các thiết bị điện, điện tử khác, trong quá trình sử dụng máy Ozone không tránh khỏi sự cố hỏng hóc.
Các nguyên nhân thường xảy ra hỏng hóc:
|
TT |
Tên bộ phận có thể hỏng hóc |
Các nguyên nhân chính có thể gây ra |
|
1 |
Mạch biến tần công suất |
- Do bản thân chất lượng sản phẩm của nhà SX. - Do ống phát Ozone bị đánh thủng hoặc đọng nước bên trong gây quá dòng. - Do môi trường đặt máy bụi bẩn, độ ẩm cao, hoặc khí Ozone rò rỉ trong máy gây Oxi hóa linh kiện. - Nhiệt độ làm việc quá cao, nguồn điện áp không ổn định… |
|
2 |
Biến áp cao áp |
- Do bản thân chất lượng sản phẩm của nhà SX - Do ống phát Ozone bị đánh thủng hoặc đọng nước bên trong gây quá dòng - Nhiệt độ làm việc quá cao, nguồn điện áp không ổn định… |
|
3 |
Ống phát Ozone |
- Do bản thân chất lượng sản phẩm của nhà SX - Do nguồn khí cấp vào không sạch, độ ẩm cao dẫn tới cao áp đánh thủng lớp điện môi phóng điện - Làm việc quá nhiệt hoặc hệ thống làm mát bị hỏng dẫn đến quá nhiệt. |
|
4 |
Nguồn khí |
- Hỏng bơm khí - Hỏng bộ phận làm khô không khí (nếu có). - Hỏng bộ phận làm giàu Oxi (nếu có) |
|
5 |
Mạch điều khiển |
- Do chất lượng mạch của nhà SX - Do nguồn điện áp không ổn định - Linh kiện bị Oxi hóa |
|
6 |
Các bộ phận bảo vệ (nếu có) |
- Các Sensor bảo vệ bị hỏng hoặc do bụi bẩn dẫn đến tín hiệu không chính xác. - Các switch an toàn bị hỏng… |
|
7 |
Dây điện động lực và điều khiển |
- Bị đứt do chuột cắn, hoặc chạm chập. - Bị Oxi hóa do thời gian và môi trường hoặc do khí Ozone bị rò rỉ trong máy gây ra. |
Việc chuẩn đoán và tư vấn giải pháp khắc phục sự cố của máy Ozone một cách hiệu quả và nhanh chóng là nhân tố quan trọng giúp việc sản xuất của Quý khách hàng không bị dán đoạn, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của thiết bị.
Dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng:
Việc bảo trì bảo dưỡng hệ thống máy móc thường xuyên nếu không được quan tâm một cách đúng mức sẽ nhanh chóng làm giảm giá trị và hiệu quả sử dụng thiết bị theo thời gian, vì vậy việc bảo trì bảo dưỡng định kỳ cho các thiết bị là vô cùng cần thiết để đảm bảo chúng luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
Tất cả các sản phẩm do Công ty chúng tôi sản xuất sẽ được bảo trì và bảo dưỡng miễn phí hoàn toàn (kể cả hết thời hạn bảo hành).
Để hướng tới và phục vụ tất cả các đối tượng khách hàng, Công ty đã và đang cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt như bảo dưỡng định kỳ theo năm, bảo dưỡng một lần theo yêu cầu riêng,... và sẽ tiếp tục xây dựng thêm nhiều giải pháp mới phù hợp với mọi nhu cầu, điều kiện của Quý Khách hàng.
Khi nào máy Ozone cần được Bảo trì, bảo dưỡng?
- Bên trong máy có nhiều bụi bẩn và ẩm (Khách hàng có thể tự xử lý bằng cách sấy khô và vệ sinh bên trong máy).
- Máy để lâu ngày không hoạt động (Khách hàng có thể tự kiểm tra, sấy khô bên trong máy, thay nước làm mát…)
(Những trường hợp sau Quý Khách hàng phải lập tức tắt máy để kiểm tra, hoặc có thể liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể)
- Khi máy chạy dòng điện làm việc không ổn định, bất thường.
- Có tiếng kêu rít lạ.
- Máy bị nhiễm điện ra vỏ
- Quạt làm mát trên máy bị hỏng.
- Có hiện tượng phóng điện trong máy (Cao áp phóng điện ra các bộ phận bên trong máy)
Công ty BKIDT có một đội ngũ kỹ sư Cơ Khí, Điện và Điện Tử hàng đầu tại VN với kinh nghiệm lâu năm trong sản xuất các loại máy Ozone. Chúng tôi sẵn sàng tiến hành các hoạt động dịch vụ sửa chữa và bảo trì, bảo dưỡng máy Ozone của tất cả các hãng sản xuất trong và ngoài nước.
Quy trình làm việc của chúng tôi như sau :
Bước 1 : Nhận thông tin đầy đủ của máy bao gồm : tên máy, hãng sản xuất, năm sản xuất, tài liệu kỹ thuật còn/mất, điện thoại của người đang sử dụng, tình trạng thiết bị, nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng; yêu cầu về tiến độ thực hiện.
Bước 2 : Tiến hành kiểm tra : đối với máy có trọng lượng lớn kiểm tra tại chỗ, với các máy nhẹ chúng tôi tiến hành lập biên bản bàn giao bao gồm toàn bộ thiết bị, phụ kiện, cáp nối và chuyển đến phòng service của chúng tôi để kiểm tra và đưa ra phương án khắc phục.
(Các thiết bị được vận chuyển bằng ô tô và được đóng gói đảm bảo an toàn)
Bước 3 : Tiến hành báo giá bao gồm : phần thay thế, phần sửa chữa, phần bảo dưỡng, khuyến cáo cần thiết thay thế sắp tới của nhà sản xuất.
Bước 4 : Tiến hành sửa chữa bảo dưỡng.
Bước 5 : Bàn giao hướng dẫn sử dụng và phương pháp bảo trì cho máy. Lập biên bản lắp đặt cho thiết bị khi bàn giao.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi mỗi khi Quý Khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ (SĐT: 0918.53.43.63 hoặc 0967.369.239 Email: service.bkidt@gmail.com).
